2007年,我们取得了辉煌的成绩,在这一年,我们的样品数量增加一倍,客户的满意度显著提高,在同行业中,我们树立了最好的口碑。 培养扶持外地代理商,新发展代理三十多家,清理了部分信誉不佳、营业不多的部分钉子户,一律实行代理商预付款和代理押金制度,有效地预防了坏账损失,资金良性循环,降低了价格,代理商和我们合作得到了更大的实惠,达到信誉双赢的目的。 北京业务员在众多公司残酷竞争的情况下,他们沉着自信、价格坚挺,样品量不断增加,个别业务员增加很多。本年给业务员降低了提成标准,业务员得到了实惠。北京业务员在回收款方面,实现了年初预定目标,欠款不超三个月。 2007年,北京地区淘汰出局了风头大、叫得响的大量贴牌公司,这是市场选择和竞争的结果。 2007年,在基础业务合成测序和试剂盒销售发展的基础上,今年新拓展的基因工程课题服务、全基因合成、基因组测序等业务势头很好。 2007年,我们笑啦,2008年······ 以后的道路还很长,我们要笑到最后! 三博远志经过九年苦练内功,生产实验管理制度更加完善,质量更加稳定,服务非常周到,实验人员操作更加熟练到位,责任到人、奖勤罚懒、奖优罚劣以及超产奖励基金的实施,极大地调动了生产员工的主人翁责任感,他们爱岗敬业、认真负责、任劳任怨,有这样的后盾为我们做生产,我们还有什么担心? 2008年元月1日,新年的第一天,公司又新进一台 3730XL测序仪,这是一个好的兆头,时逢2008年,三博远志是一只九岁的老虎,今天她插上了翅膀,该到她腾飞的时候啦! 我们今年提出的口号是:“抢市场,拿第一”。实现今年的目标,情况很复杂,困难更多,新一轮价格战就要开始。但他不同于往年,消费者更加成熟,不是单纯的价格战,附带的是质量战、速度战、服务战、实力战、战术战、心理战!我们务必要清醒地认识到,这是一个比以往商战更难的一次战役,要求我们的业务员和代理商加强学习,勤奋工作,调查研究,遇事多想办法,多请示汇报。逆水行舟,不进则退,胜者王,败者寇,我们只能成功不能失败,因为失败意味着灭亡。2008年业务工作安排如下: 一、加强学习。一个好的业务员必须具备较好的专业知识和营销技巧,具备说服别人的能力,建立良好的人际关系。现在我公司业务拓展范围越来越广,对业务人员的要求也越来越高,老业务员必须要加强学习,改变观念。学习生物技术和营销艺术,学习《产品服务手册》内容,学习试剂相关知识,学习生物工程技术知识,注重能力提高。建议大家买几本专业书和营销方面的书看看。 二、增加营业,拓展业务范围。零单客户价格基本保持稳定不变,我们要和其他公司拼质量和速度,每一个业务员发展至少两个大单客户。 三、监督生产,及时解决问题。业务员发现问题要及时写好条子(姓名、单位、编号、情况、电话、要查明的事项或回复的事件、业务员意见、客户要求等)首先向相关客服人员反映,相关人员解决问题,由客服人员在网络问题表里录入。重大问题直接向部门经理反映,解决不了的向总经理反映。 四、全面推出公司特色产品。着力推销我公司核酸纯化、基因组提取、DNAmarker、Taq酶、DNTP等试剂盒及老师需要其它的试剂耗材。同时市场部要做好北京地区电话直销和代理商产品代理工作。 五、推销公司网站,扩大公司知名度。我公司网站经过几次修改添加,现在网站内容已相当完善,2008年,网站版面做了较大的改善,英文网站已启用。我们有能力有条件把我们的网站做成一个专业的门户网站!业务员和代理每人注册一个会员,参与《阳关生物论坛》并主动介绍给别人,有贡献要奖励。 六、建立开会制度。每两周二上午8:30开一次生产销售见面会议 。 七、业务员要树立恪尽职守、忠诚于公司,与公司同生存共发展、荣辱与共的思想,坚决杜绝业务员倒炒私活。发现一次警告,两次除名。 八、佩戴我公司的标牌上岗工作。 九、建立业务回访制度,加强对业务员工作的监督。 十、献计献策有贡献的要奖励,能得到有用情报的奖励。奖励有功人员处罚损害公司利益人员。 十一、维护公司形象、爱惜公司财产、保守公司秘密。 北京三博远志生物技术有限责任公司 2008年2月14日 |